インバウンド、訪日外国人観光客向け鉄道、駅接客英会話

インバウンド 訪日外国人観光客向け 鉄道、駅での接客英会話・英語

インバウンド、訪日外国人観光客などが増えてきていますが、2020年の東京オリンピックをピークにますますその数は増していくものと思われます。

 

外国人観光客は、ほとんどが飛行機で来日しますが、最近では豪華客船のクルーズで日本の港に多く入ってきています。

 

飛行機でも、クルーズ船にしても、国内の移動はバスか鉄道が主になります。

 

今回は、多くの外国人観光客の国内旅行を担う鉄道‥駅での接客英会話・英語に役立つオンライン英会話を紹介しましょう。

産経オンライン英会話の職業別英会話の鉄道、駅

 

産経オンライン英会話


  • 産経オンライン英会話は、安心して勉強したい方のためのオンライン英会話です。
  • 国内オンライン英会話スクールでは初めての2種類の教育ISOを取っています。
  • 外国人講師とマンツーマンでレッスンができます。
  • 講師は、主にフィリピン人で採用率5%を突破してきている優秀な方たちです。
  • 70%の受講生が初心者からスタートしています。

職業別英会話

鉄道・駅

訪日外国人観光客のお客様にベストな切符を説明し、国内の観光スポットを堪能していただくために、駅での接客に必須な英会話・英語表現を学習します。

 

この鉄道・駅英会話コースで勉強すると次のような効果が得られます。
  • 目的地に行くまでの運賃や切符の買い方を英語で紹介できるようなる。
  • 駅構内のいろいろな施設・場所への行き方や、設備の使用方法などを説明できるようになる。
  • 駅構内でのトラブルで困っている外国人の方に的確に対応できるようになる。
教材とレッスンの進め方

次に教材のリストを掲載していますが、リストの順番にこだわらず必要な教材、これからの仕事に役立つテキストから勉強してください。
テキストはダウンロードして使用します。

  1. 切符の売り場を説明する
  2. 券売機の使い方を説明する
  3. 切符の料金を伝える
  4. 子ども料金を伝える
  5. いろいろな種類の切符について説明する
  6. ワンデーパスについて説明する
  7. グリーン車の乗車券について説明する
  8. おすすめの切符を提案する
  9. 乗車券の有効期限について説明する
  10. 途中下車について説明する
  11. 旅行期間について尋ねる
  12. IC乗車券の購入方法を説明する
  13. IC乗車券のチャージ方法を説明する
  14. 時刻表を渡す
  15. 所要時間について説明する
  16. 到着時刻について説明する
  17. 最終電車について説明する
  18. ホームへの行き方を説明する
  19. どのホームへ行けばよいか伝える
  20. どの電車に乗ればよいか説明する
  21. 乗車券の見方を説明する
  22. 乗車すべき電車を案内する
  23. 払い戻しについて説明する
  24. 乗車券の変更について説明する
  25. 遅延証明について説明する
  26. 乗り越し精算の方法を説明する
  27. カードにチャージする必用があることを説明する
  28. 新幹線の改札の入り方を説明する
  29. 構内放送の内容を説明する
  30. ロッカーの使い方を説明する
  31. お困りの方に声をかける
  32. 乗り換え専用改札について説明する
  33. 観光客向け特別切符について話す
  34. 線路への落とし物について対応する
  35. 駅構内施設への行き方を案内する
  36. 駅からの道順を説明する
  37. 遺失物センターを案内する
  38. 遺失物の特徴を説明してもらう
  39. 切符や手回り品を紛失した乗客に対応する
  40. 振替乗車について説明する
  41. 具合の悪いお客様に対応する
  42. 興奮したお客様に対応する
  43. お客様同士のトラブルに対応する
  44. 優先席について説明する
  45. 駅からの出方を説明する

料金について

  • 入学金、教材費は無料で月額会費のみです。

毎日25分プラン
5,980円
月〜日曜
1日1レッスン

 

毎日50分プラン
9,800円
月〜日曜
1日2レッスン

 

週末毎日50分プラン
5,980円
金・土・日
1日2レッスン

 

この他にも各プランに加えて、追加レッスンが受講できるチケットプランもあります。

 

産経オンライン英会話の概要はこちら

 

無料体験レッスンについて

まず、無料会員登録をしてください。

 

その後、無料レッスン2回の受講と『勉強したくない人のための 英語やり直しここからBOOKがプレゼントされます。

 

無料会員登録には、スカイプ名が不可欠で、あらかじめパソコンなどにスカイプのダウンロードとインストールをしておいてください。

 

 

講師数 主な料金 無料体験
レッスン
国籍不明
230人以上
1日1回25分
月額 5,980円
2回
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